Audit système

MÉTHODE DE L’AUDIT SYSTEME

Évaluation des organisations pour s’assurer de leur maitrise sur le terrain

1 - IDENTIFICATION DE LA CIBLE

Les intervenants KIWO choisissent au regard de la (des) thématique(s) visée(s) par le référentiel et consultent les documents associés

2 - RENCONTRE AVEC LA GOUVERNANCE

Sur des thématiques données, les intervenants de KIWO analyse la stratégie, l’organisation et les actions mises en place par la gouvernance pour s’assurer de la capacité de l’ESSMS à maitriser et à atteindre ses objectifs

3 - RENCONTRE AVEC LES PROFESSIONNELS

Les intervenants KIWO vérifient la bonne diffusion de la stratégie de l’organisation et des actions de l’ESSMS sur la thématique considérée et sa déclinaison par les professionnels de terrain

Le « Chapitre 3 : l’ESSMS » du référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS est évalué au travers de la méthode de « l’audit système ».

La méthode de « l’audit système » permet d’évaluer l’organisation de l’ESSMS pour s’assurer de sa maîtrise et de sa capacité à atteindre les objectifs fixés au sein des thématiques identifiées.

Dans le cadre de l’amélioration continue de la qualité, cette méthode vise à renforcer la dynamique qualité au sein des ESSMS et à promouvoir une démarche porteuse de sens pour les ESSMS et leurs professionnels.